Antes de que te contactes con nosotros, recuerda que puedes verificar el estado de tu consulta en el siguiente link, introduciendo el número de radicado y clave que fue enviado a tu correo: https://app.rus.com.co/solicitud/consultar 

Si tu duda persiste, puedes comunicarte con las compañías que administran el Registro Único de Seguros, la Federación de Aseguradores Colombianos e INVERFAS, a los siguientes correos electrónicos:

• correspondencia@fasecolda.com
• contabilidad@fasecolda.com
• fasecolda@fasecolda.com
• inverfas@inverfas.com.co

Recuerda que, las solicitudes que interpongas en el Registro Único de Seguros deben ser contestadas por las compañías de seguros en un término de 15 días hábiles, y que estas deberán ser consultadas por parte del peticionario en la página web, dado que, estas no serán enviadas al correo electrónico registrado.

Las respuestas proporcionadas por las compañías de seguros son completa responsabilidad de cada una de ellas, por lo que, si quisieras consultar la validez de alguna póliza referenciada, deberás comunicarte directamente con la compañía, en los canales que estas dispongan.

Los correos para notificaciones judiciales de la Federación de Aseguradores Colombianos e INVERFAS, como administradores del Registro Único de Seguros, son:

• correspondencia@fasecolda.com
• contabilidad@fasecolda.com
• inverfas@inverfas.com.co